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Ideasense

Workshop

Workshop: Sintonize - Escuta Ativa e Comunicação que Gera Conexão

Este programa alia teoria e prática para transformar sua comunicação em diferentes contextos, profissionais e pessoais.

Detalhamento do Conteúdo

Resumo do Programa

A qualidade das nossas interações depende diretamente da forma como ouvimos e nos expressamos. O workshop Sintonize - Escuta Ativa e Comunicação que Gera Conexão foi criado para capacitar os participantes a desenvolver habilidades essenciais de escuta ativa e comunicação consciente, promovendo relações mais genuínas e produtivas. Baseado nos conceitos de Carl Rogers, Marshall Rosenberg e Julian Treasure, este programa alia teoria e prática para transformar sua comunicação em diferentes contextos, profissionais e pessoais.

Por que participar deste workshop?

A escuta ativa e a comunicação eficaz são diferenciais essenciais em qualquer ambiente. Ao participar deste workshop, você terá acesso a estratégias que permitirão:

Aprimorar sua capacidade de escuta ativa e empática.

Aplicar a Comunicação Não-Violenta para evitar conflitos e fortalecer conexões.

Desenvolver maior presença e atenção plena em interações interpessoais.

Identificar e superar barreiras que dificultam o entendimento mútuo.

Implementar técnicas para se comunicar de maneira mais clara, respeitosa e assertiva.

Diferenciais do Workshop

Fundamentação sólida: Baseado em metodologias renomadas de escuta e comunicação.

Metodologia interativa: Atividades práticas, simulações e estudos de caso.

Foco no impacto real: Técnicas que podem ser aplicadas de imediato no dia a dia.

Abordagem personalizada: Diagnóstico inicial para adaptar o conteúdo às necessidades do grupo.

Acompanhamento pós-workshop: Plano de ação para implementação contínua das habilidades aprendidas.

Público-Alvo

Este workshop é ideal para:

Profissionais que desejam aprimorar sua comunicação e conexão interpessoal.

Líderes que buscam melhorar sua escuta ativa e capacidade de diálogo com equipes.

Pessoas que querem fortalecer suas relações pessoais e profissionais.

Pessoas que enfrentam dificuldades para se expressar ou compreender os outros com clareza.

Qualquer pessoa interessada em desenvolver uma comunicação mais consciente, empática e eficaz.

Etapas

    • Objetivo: Engajar os participantes desde o início, conectando expectativas e necessidades individuais ao conteúdo do workshop.
    • Conteúdo: Diagnóstico prévio: envio de formulário com perguntas sobre desafios de comunicação, feedbacks recebidos e dificuldades na geração de conexão. Teste de perfil comunicacional: opcional, baseado em modelos como DISC ou MBTI. Materiais pré-workshop: Guia introdutório sobre os conceitos-chave de Carl Rogers (escuta empática), Marshall Rosenberg (CNV) e Julian Treasure (os pilares da escuta ativa). Vídeo curto com exemplos de escuta ativa e comunicação ineficaz. Solicitação para trazer um exemplo real de uma comunicação que não gerou o efeito desejado.
    • Benefícios: Criação de um ponto de partida personalizado para cada participante. Aumento do engajamento e conexão prévia com os conceitos do workshop. Reflexão antecipada sobre desafios reais de comunicação.

    • Objetivo: Ensinar os princípios da escuta ativa para melhorar a qualidade das interações e fortalecer conexões interpessoais.
    • Conteúdo: Introdução: importância da escuta ativa e da comunicação consciente em um mundo acelerado e digital. Quebra-gelo: O Jogo do Eco – atividade prática para demonstrar a importância de escutar ativamente. Tópicos teóricos: O que é escuta ativa e por que é desafiadora? Os 5 níveis de escuta (Julian Treasure). Princípios da escuta empática (Carl Rogers): atenção plena, reformulação e validação emocional. Barreiras comuns da escuta ativa e como superá-las. Atividade prática: Simulação - O Espelho Emocional – compartilhamento e reflexão sobre escuta empática em duplas.
    • Benefícios: Melhoria na capacidade de escutar ativamente e interpretar sinais não verbais. Redução de falhas de comunicação e aumento da empatia nas interações. Desenvolvimento da presença genuína na comunicação.

    • Objetivo: Explorar a CNV como ferramenta para construir diálogos construtivos, evitar conflitos e melhorar a assertividade na comunicação.
    • Conteúdo: Tópicos teóricos: O modelo da CNV (Marshall Rosenberg): observação, sentimento, necessidade e pedido. Como evitar os 4 inimigos da comunicação (culpa, julgamento, exigência e negação de responsabilidade). Atividade prática: Desafio da Comunicação Consciente Cada participante recebe um cenário de conflito realista e reformula o diálogo usando os princípios da CNV. Discussão em grupo sobre desafios e insights do exercício.
    • Benefícios: Desenvolvimento da habilidade de expressar sentimentos e necessidades de forma clara e respeitosa. Redução de conflitos interpessoais e aprimoramento das relações profissionais e pessoais. Maior autoconhecimento sobre padrões de comunicação.

    • Objetivo: Garantir a aplicação contínua das habilidades adquiridas, oferecendo suporte e reforço pós-workshop.
    • Conteúdo: Trilha de aprendizagem Ideasense para aprofundamento contínuo. Desafio prático: aplicação de um princípio da escuta ativa ou da CNV em uma interação real e relato dos resultados. Mini-quiz interativo para reforço do aprendizado. Resumo das principais lições aprendidas. Sugestões de leitura: Comunicação Não-Violenta – Marshall Rosenberg. O Poder da Escuta – Julian Treasure. Tornar-se Pessoa – Carl Rogers.
    • Benefícios: Reforço contínuo do aprendizado com práticas e desafios reais. Maior retenção dos conceitos aplicados no dia a dia. Gamificação para manter o engajamento e aprofundar os conhecimentos.

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Inclui

  • Duração: 4h15
  • Acesso em qualquer meio
  • Certificado de conclusão